QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất còn nguyên ĐIỀU KIỆN BAN ĐẦU , được bảo quản đúng cách và còn HÓA ĐƠN MUA HÀNG  và sản phẩm CHƯA QUA SỬ DỤNG , bao gồm:

 

  • Sản phẩm còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách móp.

 

  • Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu , chương trình khuyến mại , quà tặng ( nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
  • Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

 

       ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG – HOÀN TIỀN

 

THỜI GIAN

MUA HÀNG

< 1 THÁNG

< 3 THÁNG

       > 3 THÁNG

 

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng

 

    Không nhận đổi trả

 

   Không nhận đổi trả

 

 Không nhận đổi trả

 

Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa mở nắp, còn nguyên tem nhãn

 

– Đổi hàng mới cùng loại sản phẩm (nếu lỗi do NSX) hoặc hỗ trợ  đổi sang sản phẩm khác .
– Nếu trả lại hàng công ty sẽ hỗ trợ hoàn tiền theo giá số lượng đơn hàng nhập gần nhất .

 

 

Công ty nhận đổi trả hàng,  điều kiện khách mua hàng thanh toán vận chuyển 2 chiều và bị trừ 15% giá trị đơn hàng trả lại .( Phí date sản phẩm , chi phí phát sinh …. )

 

 

 

 

 

 

Không nhận đổi trả

 

Lưu ý :

  • Khi đổi trả hàng khách hàng vui lòng thanh toán vận chuyển 2 chiều
  • Khi đổi trả hàng sẽ bị trừ các chương trình khuyến mãi , sản phẩm tặng

 

VD :     ( Ví dụ : các gói quà tặng  thưởng  hoặc chương trình khuyến mãi

mua 10 sản phẩm tặng 1 sản phẩm khi  trả lại 10 sản phẩm sẽ tính là 9 sản phẩm )

 

 

                                                              MỘC THẢO NGUYÊN

                                                         TRÂN TRỌNG THÔNG BÁO !